10月16日,兴盛社区2021年第三季度经营会议顺利召开。各分公司、中心、部门负责人参与了本次会议。本次会议针对第三季度工作进行了回顾总结,同时也明确提出了下一步工作计划,未来兴盛社区将大力推进对外服务优化与内部机制改革。此外,会议还对兴盛社区2021年第三季度营运优秀单位进行了现场表彰。
会议伊始,公司董事长兼总裁柴进先生为大家深入解读了企业文化,提出要通过企业文化实现思想与行动的统一,同时阐释了兴盛社区未来应该“为何而战、为谁而战、如何去战”。
柴进先生提出要在维持现有业务持续增长的同时,完成更高质量的业务拓展。强调了要将兴盛社区二十余年的沉淀优势以创新的形式发挥出来,以解决门店痛点为根本,做到服务下沉、责任下沉。此外,柴进先生表示,未来的行业发展前景依然无限,要以积极饱满的姿态迎接新时代、新发展。
各分公司负责人对2021年第三季度的工作展开了深度复盘,透彻地分析了现存问题,并制定了具体改进实施方案。营运中心副总经理薛玉清先生对此进行了数据分析总结,营运中心副总经理郑伟先生也基于现存问题,提醒了需要注意的事项。
各中心负责人针对过去工作中存在的问题,与各分公司展开了深入交流,并提出了未来工作计划与目标。营运中心副总经理薛玉清先生在谈及未来营运发展规划时,提出要以满足门店需求,解决门店的痛点为宗旨,深化服务改革。并指出要从商品价格、到货及时性、售后服务、结算服务与商品结构这五大方面入手,进行优化与改革。
营运中心副总经理薛玉清先生同时也提到了公司未来将深化人才引进、培育、输出机制改革,推进高质量人才队伍建设。通过提高人才素质、壮大人才队伍、激发人才活力,来提升公司的整体效率与创造力。此外,兴盛社区也将完成内部的流程制度优化,为更高效规范的运营提供坚实基础。
发展中心总经理郑先军先生则表达了公司门店拓展主要是为运营引流的核心思想,同时也强调了门店高质量发展的重要性。此外郑先军先生提出要采取新店建立新群等立足门店需求的措施,秉承着客户第一的宗旨,来更好的服务门店,开发高质量门店。
细节管理出效益。财务中心总监陈艳女士针对各分公司财务领域的问题再次进行了强调,陈艳女士表示,千里之堤溃于蚁穴,各部门各分公司需要提高重视程度,做到更加细化,更加及时到位,才能有效规避风险,助力公司稳健发展。
公司以互联网思维搭建数字化平台,助力智能化运营与管理。信息中心总监肖海兵先生为大家讲解了仓储系统的使用注意事项,并表示未来公司将重点采用新版订货平台,需要各区域协助配合,顺利完成平台升级迁移及数字化改造。
项目研发部总经理程俊飞先生接着向大家分享了管理经验,讲述了日常工作中与承运商、供应商伙伴的相处之道,除了要保持密切联系与沟通,还要讲求方式方法,这样才能出实效,更高效。
良好沟通是构建和谐团队,实现更好发展的必要前提。公司鼓励各分公司负责人积极发言,提出现存问题与需求,及时发现、及时处理、消除堵点、畅通发展。
大浪淘沙沉者为金,即使外部环境竞争激烈,也仍有那么一批人,迎难而上,变压力为动力,变动力为活力,凭借着不达目的誓不罢休的勇气和精神,取得了良好的成效。他们的努力值得被看见,去学习,公司以他们为榜样,并给予了高度赞扬与奖励。未来全体兴盛人也应团结一致,继续发扬敢于担当,攻坚克难的奋斗精神,全力以赴,砥砺奋进!
∆ 双项任务完成奖
从右至左依次为光谷区域、黄陂区域、蔡甸区域、重庆区域、天际区域、成都区域、九龙湖区域、南宁区域
∆人才输出引进奖--九龙湖区域
针对各分公司、中心、部门负责人对第三季度工作的汇报,公司副总裁欧志辉先生进行了总结发言,肯定了当前已取得的工作成果,强调了统一思想,凝聚共识的重要性,经营目标的实现,需要公司员工与企业同呼吸,共命运。此外,欧志辉先生在要求稳步扎实推进工作的同时,也鼓励伙伴们积极创新,以创新之力推动兴盛社区穿越风浪,行稳致远。坚持稳中求进、守正创新,定能在发展中赢得未来。
我们已经在过去的2021年前三季度取得阶段性胜利,即使零售市场形势瞬息万变,我们也坚信未来可期。贯彻落实“赋能上游、服务门店、提升伙伴”的企业使命,团结一致,创新求变,致力于打造服务门店的最优平台,共绘发展新蓝图!
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